Algumas dicas para você fazer suas compras online com mais segurança.

Fazer compras pela internet já faz parte do dia a dia de muitos brasileiros. Com preços mais atrativos, grande variedade de produtos e a comodidade, a internet tornou-se um dos maiores canais de vendas da atualidade. Porém, por ser um ambiente de fácil acesso para todos e sem muita regulamentação, é muito comum ocorrer fraudes e golpes envolvendo serviços de e-commerce, por isso você deve tomar alguns cuidados ao realizar as suas compras online. Confira algumas dicas:

1. Pesquise a reputação da empresa 

Pesquisar a reputação dos sites e fornecedores antes da compra é uma forma de verificar a confiabilidade da empresa. Leia comentários nas redes sociais de quem já comprou, busque referências sobre o fornecedor, você pode também pesquisar em sites como o Reclame Aqui, Buscapé, Ebit e Sindec. Além disso, o Procon-SP oferece uma lista com sites de comércio eletrônico que não são confiáveis, por já terem apresentado problemas.

2. Verifique a confiabilidade do produto

Leia com atenção a descrição das características do produto antes de fechar a compra para reduzir as chances de receber um produto totalmente diferente do que você esperava. E também, tome cuidado com as regulamentações de alguns produtos que exigem registro em órgãos específicos, como é o caso dos telefones celulares e tablets, que devem ter registro na Anatel. Já produtos e serviços de saúde, estética e alimentação, precisam de registro na Anvisa e as agências de viagens devem ter registro na Embratur.

3. Segurança do site

No momento de fechar a compra, verifique se a loja possui conexão de segurança nas páginas de finalização da compra.

Essas páginas devem ter endereço iniciado por “https://” e um ícone de cadeado na barra de endereço ou na parte inferior, esse ícone indica o uso de um certificado digital SSL (Secure Socket Layer), significando que todos os dados que você inserir na página ficarão armazenados em um ambiente seguro.

Outra indicação de um site seguro, são selos como “Internet Segura” e “Site Seguro”, mostrando que a loja toma medidas de seguranças para lidar com as informações dos clientes.

4. Forma de pagamento

Prefira empresas que aceitem plataformas de pagamento garantido via internet, como por exemplo, o PayU, Moip e PayPal.

Além disso, evite fazer pagamentos através de boletos ou depósitos bancários e, principalmente, não faça depósitos bancários para pessoas físicas.

5. Guarde comprovantes e notas fiscais

É importante sempre guardar os comprovantes de compra e solicitar nota fiscal quando receber o produto. Se tiver algum problema, o primeiro passo é procurar a empresa fornecedora e você precisará do comprovante da compra. Caso a solução não seja encontrada, o segundo passo é procurar os órgãos de defesa do consumidor. 

Seguindo essas dicas, você já pode sair por aí comprando online sem preocupações!

Ref.:

http://revistadonna.clicrbs.com.br/moda/guia-de-compras-online-6-dicas-praticas-para-nao-errar/

https://economia.estadao.com.br/noticias/geral,10-dicas-para-comprar-pela-internet-com-seguranca,138785e

https://www.ebit.com.br/dicas-compra-segura-internet

https://seguranca.uol.com.br/antivirus/dicas/curiosidades/dicas_para_descobrir_se_um_site_e_seguro_para_realizar_compras.html#rmcl